ご相談からアフターフォローまで対応
DISCUSSION FLOW
日常的にご自宅をリフォームされる方はいらっしゃいませんので、「どうすれば良いんだろう」「誰に相談すれば良いんだろう」とお困りになる方が少なくありません。そういった方に向けて、工事をご依頼いただく際の流れをご紹介しております。もちろん、一般的なフローに当てはまらない工事にも可能な限り対応しておりますので、まずは気兼ねなくお問い合わせください。
お問い合わせ
STEP01
リフォームをお考えの際は、電話またはメールフォームにてお問い合わせください。お客様からお問い合わせをいただいた後は、現場のチェックを行う日程を決定します。
ヒアリング
STEP2
現地調査を実施しながらじっくりとご要望をヒアリングいたします。どのような点でお困りなのか、そしてどのような雰囲気に仕上げたいかを明確化し、一つの施工プランにまとめます。ちょっとしたことでも責任を持って対応いたしますので、心の中で思い描かれているイメージがございましたら、ぜひ一度お伝えください。
お見積り
STEP03
どんなに優れた施工プランであっても、その内容が分からなければ安心してご依頼いただくことは叶いません。その為、一つひとつのポイントを分かりやすくご説明し、しっかりとご納得いただいた上で契約が結べるよう心がけております。どのような工事を行うのか、そしてどれほどの費用が掛かるのかが明確であり、これまでにリフォームを経験されたことがないお客様もご安心いただけます。
施工
STEP4
ヒアリングでいただいたご要望に合わせて、施工を行います。弊社には経験豊富な職人が在籍しており、お客様のご要望を叶えるため丁寧に作業を行いますのでご安心ください。
